Prevádzkovateľ
Tomáš Renčík – ANTORE, IČO 55568858, DIČ 1083437696,
Krátka 442/34, 972 23 Dolné Vestenice, Slovenská republika.
E-mail: [email protected] · telefón +421 904 979 174.
Právne
Obchodné podmienky
Zrozumiteľné podmienky licencie Kioskbase a zákazníckeho portálu: čo dostanete, ako platíte, ako odstúpiť a kde reklamovať.
Rozsah
Tieto podmienky upravujú licenciu na aplikáciu Kioskbase a zákaznícky portál. Aktiváciou licencie alebo vytvorením účtu v portáli ich prijímate. Prevádzkovateľ je uvedený vyššie.
Čo dostanete
Nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie aplikácie Kioskbase na počte zariadení, za ktoré platíte, prístup do zákazníckeho portálu, aktualizácie vydané počas trvania licencie a e-mailovú podporu v pracovných dňoch.
Cena a platba
Cena je uvedená v cenníku a v portáli pred potvrdením. Licencie sa účtujú mesačne alebo ročne vopred, faktúrou s úhradou prevodom alebo QR platbou. Ak faktúra nie je uhradená do 14 dní po splatnosti, licencia môže byť pozastavená; zariadenia bežia ďalej, pozastaví sa len správa na diaľku a aktualizácie.
Odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)
Ak nakupujete ako spotrebiteľ, môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od nákupu bez udania dôvodu e-mailom na adresu vyššie. Ak ste požiadali o okamžité začatie služby a už ste ju využívali, vrátime nevyužitú časť obdobia. Podnikatelia toto právo nemajú; licenciu možno kedykoľvek ukončiť ku koncu zaplateného obdobia.
Vaše povinnosti
Aplikáciu používajte len na zariadeniach, ktoré vlastníte alebo ste oprávnení spravovať. Neodstraňujte ju zo zariadenia, ktoré nespravujete. Prihlásenie do portálu chráňte. Licenciu nepredávajte ďalej ani nezdieľajte s tretími osobami.
Dostupnosť a zodpovednosť
Snažíme sa, aby portál a API bežali nepretržite, no nepretržitú dostupnosť negarantujeme. Aplikácia je navrhnutá tak, aby držala zariadenie v režime kiosku aj bez siete. Naša zodpovednosť je obmedzená sumou, ktorú ste za licenciu zaplatili za posledných 12 mesiacov; nezodpovedáme za nepriamu škodu ani ušlý zisk. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť, ktorú zákon obmedziť nedovoľuje.
Reklamácie
Vadu nahláste e-mailom. Reklamáciu vybavíme do 30 dní. Spotrebitelia môžu využiť aj alternatívne riešenie sporov cez Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo európsku platformu riešenia sporov online.
Zmeny a právo
Podmienky môžeme aktualizovať; aktuálne znenie je vždy na tejto stránke a podstatné zmeny oznámime v portáli najmenej 30 dní vopred. Platí slovenské právo.
Účinné od 4. septembra 2026.